Destek
Bir hata mı buldun, bir yer yanlış mı görünüyor, ya da bir önerin mi var? Bize yaz, genellikle birkaç gün içinde dönüyoruz.
captaintomtomstudio@gmail.comSık sorulan sorular
Yeni bulmaca ne zaman geliyor?
Her gece 00:00'da (Türkiye saati) 5 yeni yer açılır. Herkes aynı gün aynı 5 yeri arar.
İstatistiklerim ve serim neden sıfırlandı?
Kayıtların yalnızca cihazında tutulur. Uygulamayı silip yeniden yüklersen, cihaz değiştirirsen ya da tarayıcı verilerini temizlersen kayıtlar da gider. Sunucuda bir kopya olmadığı için geri getiremiyoruz.
Telefonla web sitesi arasında ilerlememi taşıyabilir miyim?
Şu an hayır. Uygulama ve web sitesi kayıtlarını ayrı ayrı, kendi cihazlarında tutar.
Mesafe, yön ve yakınlık nasıl hesaplanıyor?
Mesafe, tahmin ettiğin yer ile hedef arasındaki kuş uçuşu mesafedir; ok da hedefin hangi yönde kaldığını gösterir. Yakınlık yüzdesi mesafe azaldıkça artar, %100 doğru yer demektir.
Bir yerin konumu ya da adı yanlış.
Bize yerin adını ve bulmaca numarasını yaz, kontrol edip düzeltelim.
Bildirimleri nasıl açar ya da kapatırım?
Uygulamadaki Ayarlar bölümünden. Bildirimler cihazında planlanır; kapatırsan hiçbir bildirim gelmez. Cihazının sistem ayarlarından da kapatabilirsin.
Reklam tercihlerimi nasıl değiştiririm?
AB, Birleşik Krallık veya İsviçre'deysen uygulamadaki Ayarlar → Gizlilik seçenekleri bölümünden onayını değiştirebilirsin. iOS'ta izleme iznini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden, Android'de reklam kimliğini Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar bölümünden yönetebilirsin. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Hesap açmam gerekiyor mu? Verilerimi nasıl silerim?
Hesap yok, kişisel bilgi istemiyoruz. Oyun kayıtlarını silmek için uygulamayı kaldırman ya da tarayıcı verilerini temizlemen yeterli.